8月17日，县委副书记、县长何国杰来到县信访局接待群众来访，并主持召开信访工作调度会。他强调，要持续深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《信访工作条例》，始终坚持以人民为中心，聚焦急难愁盼问题，心贴心、实打实为群众排忧解难，以更大决心、更实举措把“送上门的群众工作”做细做实做好。县委副书记、县政府副县长黄海，县人民法院院长曾文俊参加接访并出席调度会。

在接访室，何国杰热情接待来访群众，耐心听取群众的诉求，仔细翻阅信访材料，不时询问关键细节，详细了解事情的来龙去脉，现场会同相关部门和属地负责同志研讨解决办法，现场明确处理意见，叮嘱责任单位抓好跟踪督办、限时化解到位。来访群众对问题答复表示满意。

接访后，何国杰主持召开调度会，听取全县信访工作及重点信访事项、重点行业领域信访问题情况汇报，与相关部门负责人共同研究化解工作措施，安排部署进一步做好信访维稳重点工作。

何国杰指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。各乡镇、各部门、各单位要始终站稳人民立场，树牢宗旨意识，把做好信访工作、解决信访突出问题作为开展主题教育、大兴调查研究的重要内容，带着感情倾听群众诉求，带着责任解决群众难题，千方百计、用心用情为群众排忧解难，切实做到事事有着落、件件有回音，真正把信访工作做到群众心坎上，全力维护和谐稳定的社会环境，为加快推进高质量发展奠定坚实基础。

就进一步做好全县信访工作，何国杰要求，要提高思想认识，高度重视抓信访。充分认识做好信访工作的特殊重要性和当前信访形势的严峻性、复杂性，坚决克服麻痹思想、侥幸心理和应付心态，着力聚焦教育、医疗、住房等信访问题多发领域，以钉钉子精神，着力化解群众反映强烈的突出问题，把各类风险化解在基层、消除在萌芽，跑出为民办实事“加速度”。要主动担当作为，多措并举抓信访。进一步强化举措、创新方法，对所有信访案件，把问题摸透、把原因弄清，把握着力点、找准突破口，综合运用法律、政策、经济、行政等办法，精准制定具有针对性的解决方案，加快推进积案化解攻坚，最大限度把群众合理合法的利益诉求解决好、落实好，不断提升信访工作科学化、精准化、高效化。要压实工作责任，形成合力抓信访。认真履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，牢固树立“一盘棋”思想，落细落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，进一步完善各方分工明确、运转高效、齐抓共管的协作机制，把信访工作责任链条压紧压实，切实做到依规处访、妥善息访，全力维护社会和谐稳定。